1.DA PROMOÇÃO

1.1.A Promoção “Sorteio de Aniversário de 10 anos”, realizada pela DR. LAVA TUDO PRESTAÇÃO DE  SERVIÇOS LTDA, acontecerá nos termos do presente Plano de Ação (“Plano”) na região de atendimento da empresa conforme o item 3.1.1 e será aberta a qualquer pessoa física, maior de 18 anos, residente e domiciliada no Brasil, portadora de CPF/MF válido na base da Receita Federal.

1.2.Preenchidas as condições de elegibilidade descritas no item 1.1 deste Regulamento, para concorrer a todos os prêmios o interessado deverá:

a)realizar o cadastro com dados válidos de nome, cidade e  e-mail no hotsite da Promoção:  https://promocao.drlavatudo.com/lp/130005/sorteioaniversario ;

b)ser residente ou domiciliado nas cidades do item 3.1.1 para utilizar o desconto da promoção, conforme o item 5.1;

e) seguir as orientações, conforme detalhado no item 4 .

1.3.O cadastro, nos termos deste Regulamento, dará ao participante o direito a R$50,00 de desconto na Dr. Lava Tudo (para compras acima de R$400) e participação em nosso sorteio de serviços de limpeza, custando R$10 (válido somente para procedimentos de até R$300) . O cupom de desconto será informado após o cadastro, pelo email informado. Ao compartilhar o link da Promoção e a partir do momento que mais pessoas se inscrevem pelo seu link exclusivo, o usuário acumula pontos que aumentam sua chance de ser sorteado. A mecânica da Promoção está detalhada no item 4.

2.PARTICIPANTES

2.1.Todos os interessados a concorrer aos Prêmios descritos neste Regulamento, que sejam pessoas físicas, maiores de 18 (dezoito) anos na data do cadastro, residentes no Brasil, cadastradas dentro do Período de Vigência indicado no presente Regulamento, poderão participar, desde que sigam as regras aqui descritas.

2.2.Não poderão participar da presente Promoção os colaboradores das PROMOTORAS e suas franqueadas ou coligadas.

2.2.1.Quando ocorrer a verificação da participação se tiver alguma pessoa impedida, esta será imediatamente desclassificada, antes mesmo de chegar na etapa de cadastro do cupom fiscal.

3.PERÍODO DE VIGÊNCIA E ÁREA DE EXECUÇÃO DA PROMOÇÃO

3.1.A Promoção será realizada apenas nas cidades atendidas pela Dr. Lava Tudo , sendo o período de participação (“Período de Vigência”) compreendido entre 01/04/2022 e 11/04/2022.

4. MEC NICA DA PROMOÇÃO

4.1.Para participar desta Promoção, o consumidor interessado deverá se cadastrar com dados válidos no período compreendido  entre 01/04/2022 e 11/04/2022., além de seguir os procedimentos para a inscrição, bem como atender às demais condições do presente Regulamento.

4.2.O consumidor deverá se cadastrar, necessariamente, no hotsite https://promocao.drlavatudo.com/lp/130005/sorteioaniversario informando o email válido para contato.

4.3.Os dados pessoais serão cadastrados uma única vez durante toda a Promoção, sendo imprescindível que os Participantes forneçam dados corretos no ato do cadastro, uma vez que tais dados serão utilizados para contato e, consequentemente, entrega dos Prêmios. Desta maneira, a PROMOTORA não será responsável quando, em razão do fornecimento de dados incompletos ou incorretos, ficar impossibilitada de informar os cupons de desconto.

4.4.Após o cadastro, o participante será direcionado para uma página de compartilhamento onde receberá um link individual para divulgar nas suas Redes Sociais. A cada compartilhamento, o participante ganha pontos virtuais que serão salvos com seu cadastro de acordo com a tabela abaixo:

Facebook -5 pontos

Whatsapp -5 pontos

Seguir a Dr. Lava Tudo no instagram - 5 pontos

Se inscrever no canal da Dr. Lava Tudo - 5 pontos

Nos avaliar no Google meu negócio - 5 pontos

Messenger - 5 pontos

Além de conseguir mais 10 pontos, por cada pessoa que se inscrever pelo seu link individual.

4.5.O Participante que for suspeito de fraude será informado para prestar esclarecimentos, podendo ser desclassificado da promoção.

4.6.Tendo em vista as características do ambiente da internet, a PROMOTORA não se responsabilizará pela inscrição dos Participantes e pelo cadastro que não forem realizados por problemas de conexão no servidor, nas linhas telefônicas ou em provedores de acesso dos usuários ou, ainda, por falta de energia elétrica, sem exclusão das demais situações decorrentes de caso fortuito ou de força maior. Da mesma forma, a PROMOTORA não se responsabiliza pelo desempenho dos computadores, tablets e smartphones que não contenham a configuração mínima ou versões atuais para acessar o hotsite da Promoção.

4.7.Os Participantes serão excluídos automaticamente da Promoção em caso de fraude comprovada, participação pela obtenção de benefício/vantagem de forma ilícita, cadastro de usuários inexistentes, e-mails fictícios, e-mails com menos de 1 mês de criação, e-mail criados apenas com intuito de participação nessa promoção, ou pelo não cumprimento de quaisquer das condições deste Regulamento. Para efeito deste item, considera-se fraude a participação pelo cadastramento de informações incorretas ou falsas; a participação de pessoas não elegíveis, conforme critérios aqui estabelecidos; e as participações que tenham sido efetuadas por método robótico, automático, repetitivo, programado ou similar.

4.8 . O sorteio será feito de forma automatizada e o resultado será divulgado no dia 12/04 na fanpage da Promotora https://facebook.com/drlavatudo.

5.DAS OFERTAS

5.1.Serão ofertados, nesta Promoção, aos Participantes que cadastrarem validamente, as seguintes Ofertas:

-Primeira oferta: R$50 de desconto na compra de serviços da Dr. Lava Tudo (valor mínimo: R$300);

-Segunda oferta: sorteio de 10 limpezas de estofados, valendo R$10,00 (válido para serviços de ate R$300).

5.1.2.A utilização dos cupons de desconto é condicionada ao valor mínimo de serviço de cada cidade.

6.ENTREGA DOS PRÊMIOS

6.1.Assim que o participante atingir 25 pontos, o cupom de desconto na compra de serviços da Dr. Lava Tudo serão enviados por email.

6.2.O terceiro prêmio não poderá ser trocado por dinheiro ou por outros serviços.

6.3. No prazo supra indicado, a Promotora procederá à verificação da regularidade da participação, estabelecendo prazo para a apresentação dos comprovantes cabíveis, quando necessários. O não atendimento da solicitação pelo Participante, no prazo determinado, acarretará a desclassificação do Participante, com a consequente identificação de novo contemplado.

6.4. O ganhador, identificado nos termos acima previstos, será localizado por meio dos dados constantes no cadastro e comunicados sobre a sua contemplação no prazo de 07 (sete) dias úteis, contados da data de sua identificação, por meio de e-mail.

6.5. A divulgação dos contemplados na presente Promoção será divulgada após a conferência de toda documentação necessária para entrega dos Prêmios no hotsite da Promoção.

6.6. Os Prêmios serão entregues, livre de quaisquer ônus, por meio de e-mail, após confirmação por telefone, em até 60 (sessenta) dias da data do sorteio, devendo estes, no momento da entrega, estarem munidos dos documentos pessoais (CPF e RG) e, ainda, assinarem o respectivo Termo de Quitação e Entrega de Prêmio.

6.7. Na eventualidade de algum ganhador vir a falecer, o Prêmio será entregue ao respectivo espólio, na pessoa do seu inventariante. Não havendo processo de inventário, será entregue aos herdeiros do contemplado, desde que devidamente comprovada esta condição.

6.8. Não sendo encontrado algum dos ganhadores, o prazo concedido por lei para reclamar o Prêmio é de 180 (cento e oitenta) dias, contados a partir da data do sorteio. Caso o contemplado não compareça para retirar o Prêmio nesse período, perderá direito ao mesmo.

6.9. Caso o sorteado ganhe um serviço de um item que não possua em sua casa poderá trocar a limpeza recebida por outra de mesmo valor ou valor inferior. Ex: limpeza de sofá pela limpeza de tapete.

6.10. O técnico de limpeza irá analisar se o item sorteado poderá receber a limpeza, caso for constatado que não poderá ser limpo, o ganhador terá a opção de trocar a limpeza recebida por outra de mesmo valor ou valor inferior.

6.11 A responsabilidade da PROMOTORA perante os contemplados encerra-se no momento da entrega dos Prêmios, não cabendo ao ganhador e/ou responsável legal discutir ou redefinir as condições da Promoção ou do Prêmio.

6.12. A entrega do prêmio correspondente a prestação de serviço, será agendada em datas e horários disponíveis e previamente acordados entre a PROMOTORA e o ganhador.

6.13. Se por algum motivo o serviço premiado não puder ser realizado no horário ou data agendados, a PROMOTORA não se responsabilizará por quaisquer tipos de perdas ou danos, vez que irá promover uma nova data para entrega do prêmio.

7.DIVULGAÇÃO DA PROMOÇÃO

7.1.A divulgação da Promoção será feita através de mídia on-line a critério da PROMOTORA. O Regulamento completo da Promoção estará disponível no hotsite, durante todo o período da Promoção.

7.2.A simples participação nesta Promoção, caracteriza a aceitação total e irrestrita, pelo Participante, com relação aos termos e condições deste Regulamento.

7.3.O contemplado cede à Promotora, gratuitamente, em caráter irrevogável e irretratável, o direito de uso do seu nome, imagem e som de voz para divulgação da Promoção e da premiação na mídia impressa, televisiva, virtual, radiofônica e/ou eletrônica, pelo prazo de 2 (dois) anos, contado a partir da data em que foi contemplado, sem qualquer tipo de ônus para as Sociedades envolvidas nesta Promoção. No mais, os Participantes autorizam a utilização dos endereços eletrônicos, telefones e demais dados informados no ato da inscrição na Promoção, com o propósito de formação de cadastro, reforço de mídia publicitária, contato promocional e divulgação do evento em referência, sem nenhum ônus para as PROMOTORAS.

7.3.1.A autorização descrita acima, exclusiva para esse fim, não significa, nem implica ou resulta, em obrigatoriedade de divulgação,sendo ela facultativa à PROMOTORA, tampouco em pagamento ao contemplado.

7.3.2.O contemplado concorda desde já em participar de gravações com uso de sua imagem e/ou voz para os fins descritos acima, sem o recebimento de qualquer quantia, gravações essas que poderão ser divulgadas em qualquer tipo de mídia, pelo prazo de 2 (dois) anos,para a ampla divulgação da Promoção.

8.DISPOSIÇÕES FINAIS

8.1.Os interessados, ao efetivarem suas participações, manifestam sua total concordância com as regras e o regulamento da Promoção, o qual poderá ser alterado a qualquer tempo e a critério da PROMOTORA, por motivo relevante, sendo amplamente divulgadas pelos mesmos meios de comunicação utilizados para a divulgação da Promoção.

8.2.Os Participantes concordam expressamente que a PROMOTORA não será responsável por qualquer ato de terceiro, caso fortuito ou força maior que possa impossibilitar a participação dos interessados em alguma das datas previstas, como, por exemplo, mas não exclusivamente, qualidade do atendimento de terceiros, problemas de linhas telefônicas de celular ou fixa, central de atendimento,comunicação, software, hardware, velocidades de acesso à internet,provedores de acesso à internet, vírus, hackers, manipulações,sites ou ferramentas, que aconteçam isolada ou conjuntamente. Em razão do exposto acima, na hipótese de ocorrência de interrupções de qualquer gênero durante o período da Promoção, a PROMOTORA não ficará obrigada a prorrogar o prazo desta Promoção ou efetuar qualquer espécie de ajuste ou compensação, podendo inclusive cancelar a presente Promoção a qualquer tempo, neste caso os consumidores serão comunicados de forma clara e precisa.

8.3.Em casos comprovados de fraude e/ou prática de ato de má-fé do Participante, este será desclassificado automaticamente, a qualquer tempo durante a vigência da Promoção, respondendo cível e criminalmente pelos atos praticados perante a PROMOTORA e eventuais terceiros que venham a ser lesados.

8.4.Resta esclarecido que a PROMOTORA, a qualquer tempo e ao seu exclusivo critério, poderão efetuar todo e qualquer tipo de ação preventiva ou corretiva para manter o bom funcionamento de qualquer ferramenta ou operação relacionada à Promoção, motivo pelo qual,desde já, os Participantes isentam-na de qualquer responsabilidade em decorrência de eventual impossibilidade de participação advinda de tais atos.

8.5.Eventuais dúvidas não esclarecidas serão dirimidas pelas PROMOTORAS através do SAC 0800 944 9999 ou por meio do Fale Conosco na aba do website www.drlavatudo.com .

8.6.O Participante reconhece e aceita que a PROMOTORAS não se responsabiliza por qualquer dano ou prejuízo oriundo da participação nessa Promoção ou de aceitação do Prêmio, incluindo, mas não se limitando, a quaisquer vícios/defeitos existentes nos referidos Prêmios e/ou eventuais danos/prejuízos decorrentes de tais vícios/defeitos.

8.7.Os Participantes se responsabilizam integralmente, pela veracidade e exatidão das informações prestadas, de modo que qualquer tentativa de criar falsa identidade, idade, endereço eletrônico ou físico,CPF/MF e outros dados que se fizerem necessários será considerada como infração à Lei e aos termos do presente regulamento,ocasionando o imediato cancelamento de sua participação sempre juízo, ainda de eventuais medidas penais e civis cabíveis.

8.8.As empresas envolvidas na Promoção não se responsabilizarão por qualquer ocorrência, custo ou despesa não prevista expressamente neste Regulamento. A responsabilidade das empresas envolvidas na Promoção cessará com a respectiva entrega do Prêmio a quem de direito.

8.9.Devido às características como: prazo de transporte, logística,abastecimento e estoque, as embalagens com menção à presente Promoção poderão estar fora do período de participação da Promoção, sendo certo que a presente Promoção só é válida no período indicado no presente Regulamento.

8.10.As PROMOTORAS reservam-se o direito de desclassificar da Promoção,a qualquer tempo, qualquer Participante que desrespeite qualquer regra do regulamento da Promoção, em especial e sem se limitar a:utilização da Promoção de forma contrária à legislação em vigor, aos bons costumes, à ética, à moral e/ou de forma fraudulenta, com a criação, a transferência e/ou a alteração ou manipulação das embalagens promocionais, ou qualquer outro subterfúgio tecnológico ou manual.

8.11.Esta Promoção está de acordo com a legislação vigente (Lei nº5.768/71, regulamentada pelo Decreto nº 70.951/72 e pela Portaria/MFnº 41/08;

8.12.As dúvidas e controvérsias oriundas dos consumidores participantes desta Promoção serão, preliminarmente, dirimidas por seus respectivos organizadores e, posteriormente, submetidas ao órgão responsável pela autorização. Eventuais reclamações, devidamente fundamentadas, deverão ser dirigidas ao Procon de domicílio do Participante.

8.13. Em caso de fraude comprovada ou infração ao presente Regulamento, o Participante será excluído automaticamente da Promoção.

8.14. Caso não se verifique a veracidade, correção ou presença das informações exigidas neste Regulamento, o contemplado perderá o direito de participação no sorteio, sendo o cadastro correspondente considerado como não distribuído e o respectivo Prêmio será atribuído a outro participante, através de novo sorteio.

8.15.. Serão desclassificadas as pessoas impedidas de participar, as pessoas que não cumprirem as condições de participação ou que utilizem mecanismos que criem condições irregulares e/ou desleais ou que atentem contra os objetivos e condições de participação desta Promoção, bem como as participações efetuadas por meio da obtenção de benefício/vantagem de forma ilícita, incluindo a obtenção irregular de cadastro e chances de sorteio;

8.16. Em caso de desclassificação e/ou identificação das pessoas impedidas de participar, após a realização do sorteio, mas anterior à apuração e identificação do contemplado, será realizado novo sorteio.

8.17. Em caso de desclassificação ou identificação de pessoas impedidas de participar posterior à identificação do ganhador e sua divulgação, o participante perderá o direito ao Prêmio.